Conformité produit

Les produits doivent correspondre aux informations essentielles présentées lors de l’achat et pouvoir être utilisés normalement.

Garantie légale

Les consommateurs bénéficient des garanties légales applicables, notamment en cas de défaut de conformité ou de vice caché, selon les règles en vigueur.

Utilisation normale

Les meubles de rangement, armoires, étagères et accessoires doivent être utilisés selon leur destination. Une surcharge, un montage incorrect ou une modification du produit peut affecter la prise en charge.

Demande d’examen

Pour signaler un défaut, envoyez le numéro de commande, des photos, une description précise et la date de constat à Mono@cormivo.com.

Réponse adaptée

Après vérification, une solution peut être proposée selon le produit, la situation et les éléments transmis.