Correction de commande

Une erreur d’adresse, de téléphone ou d’information client doit être signalée rapidement après validation.

Adresse de livraison

Une adresse incorrecte peut entraîner un retard, un retour au transporteur ou une impossibilité de livraison. Si vous remarquez une erreur, contactez le service client dès que possible.

Article ou quantité

Une modification d’article ou de quantité n’est pas toujours possible après confirmation. Lorsque la commande est déjà en préparation avancée, il peut être nécessaire d’attendre la réception puis de suivre la procédure de retour.

Informations à fournir

Envoyez votre numéro de commande, l’information actuelle et l’information exacte souhaitée à Mono@cormivo.com.

Limite de modification

Une correction ne peut pas être garantie si le colis est déjà expédié ou remis au transporteur. Dans ce cas, les instructions du transporteur et les conditions de retour peuvent s’appliquer.